Como proceder

FEZ EXAMES OU ANÁLISES E QUER MOSTRÁ-LOS AO SEU MÉDICO DE
FAMÍLIA?

Não há necessidade de marcar consulta. Deixe os seus exames ou análises no balcão de atendimento administrativo.

QUANDO O EXAME CHEGA PELO CORREIO, COMO PROCEDEMOS?

Quando o exame é enviado, é feito o registo administrativo e encaminhado para o seu Médico de Família.
É da sua responsabilidade vir informar-se sobre a sua situação clínica e os
resultados destes seus exames.

QUANTO TEMPO DEMORA O SEU MÉDICO A VER O EXAME OU ANÁLISES?

A resposta será dada no máximo até 72 horas/3 dias úteis, após a entrega e registo administrativo do pedido

INFORMAM-ME QUANDO OS RESULTADOS DOS EXAMES ESTIVEREM
PRONTOS?

Não. A devolução dos exames é feita presencialmente ao próprio. A informação sobre os resultados dos exames (se está tudo bem, que precauções deve tomar, se necessita de tomar/alterar a medicação, realizar outros exames complementares ou da necessidade de efetuar uma nova consulta) é-lhe transmitido por escrito pelo seu Médico de Família, no relatório dos exames, quando os vier levantar.

SE NÃO VIER LEVANTAR OS EXAMES OU ANÁLISES O QUE ACONTECE?

Se não vier levantar os seus exames, fica sem saber o resultado, se tem outros exames para fazer ou medicação para tomar. Passados 30 dias serão arquivados no seu processo clínico. Não será permitida a cedência de elementos originais. O utente, mediante requerimento, tem direito a que lhe sejam entregues fotocópias dos elementos constantes no processo clínico. (Circular Normativa n.º 8/CD/2020 ARSLTV)


SEJA RESPONSÁVEL, PROTEJA A SUA SAÚDE